美业店家如何选择店务管理软件

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虽然现在市面上的美业管理软件不少,但选择到一款真正适合自己店里管理需求的店务管理软件,不是一件容易的事。在实践中往往美容院老板会有这样的误区:一是求软件的功能全,也不管自己用不用得上,功能越多越好;二是价格越便宜越好,其实往往便宜是有原因的,贵也自有贵的道理;对于美容院管理软件的选择,这里给大家几点参考建议:

一、软件的实用性:有句话说适合自己的才是最好的。不要一味追求软件的功能的多,要知道自己真正需要的是什么,根据自己的需要来体验选择软件;美发店还好,尤其是美容院,每一家都有自己的一套管理方式,如果觉得好的软件还能给予一定的个性化定制(当然这需要软件公司有相当的技术实力和工程师团队),那就完美了。

二、软件的可操作性:美业从业人员的学历水平参差不齐且各岗位还有相当大的落差,这是不争的事实。这就要求软件的操作要相当的简单便捷,易学易懂。否则再好的系统用起来也是困难重重、问题多多。那么软件操作的流程设计紧贴美业服务流程就显得尤为重要,只有这样员工才不会感到陌生,因为原来手工流程就是这样操作的。

三、软件的安全性:用了软件管理系统就意味着你的客户档案和消费数据、营业数据、员工档案和业绩提成数据、物料数据等所有运营数据信息都在这套软件系统里,一旦泄密、丢失或损毁后果将不堪设想。这一点应该是所有美业老板特别关注和重视的。

四、软件系统的稳定性:这包括软件本身运行的稳定和软件的兼容性。软件本身的稳定性好理解,就是操作过程不出现故障,运行平稳;而兼容性往往被忽视,导致实际运用中很痛苦;兼容包括浏览器(IE、谷歌、火狐、Safari等)的兼容、操作系统(Windows、Mac)的兼容和操作平台(PC、平板、手机)的兼容。

五、软件的价格:这个是在前面所有都满意的前提下才应该去比较和考虑的因素;往往标准版便宜一些,而定制根据需求的多少和难易程度来确定价格。

六、培训安装和售后服务的细节也很重要,这关系到软件系统使用的质量和寿命。

一般根据以上六点来选择美业软件系统基本就可以了。

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